شرایط بازگشت کالا

رضایت شما برای ما اهمیت دارد. اگر کالای دریافتی با سفارش شما مطابقت نداشته باشد یا ایراد داشته باشد، امکان بازگشت آن وجود دارد.

شرایط بازگشت

• درخواست بازگشت باید حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل کالا ثبت شود.
• بلبرینگ، رولبرینگ، اورینگ و کاسه‌نمد نباید نصب، پرس یا گریس‌کاری مجدد شده باشد و باید در بسته‌بندی اصلی و پلمب کارخانه باشد.
• تسمه و قطعات لاستیکی که بریده یا کشیده شده‌اند قابل بازگشت نیستند.
• گریس و روانکارِ بازشده به دلیل حفظ سلامت محصول قابل بازگشت نیست.
• در صورت اشتباه فروشگاه در ارسال (شمارهٔ فنی یا برند متفاوت)، هزینهٔ بازگشت بر عهدهٔ فروشگاه است.

مراحل بازگشت کالا

1. با پشتیبانی تماس بگیرید یا از صفحهٔ تماس با ما درخواست خود را ثبت کنید.
2. پس از هماهنگی، کالا را به نشانی اعلام‌شده ارسال کنید یا حضوری تحویل دهید.
3. پس از بررسی فنی، مبلغ ظرف ۳ تا ۷ روز کاری به حساب شما بازگردانده می‌شود.